Ofte Stillede Spørgsmål

En standard implementering tager typisk 2–4 uger. Vi håndterer den tekniske opsætning og integration mod jeres ERP-system — I behøver ikke afsætte IT-ressourcer. Jeres nøglemedarbejdere introduceres til platformen undervejs, så I er kørende fra dag ét.

Meget lidt. Vi har brug for adgang til jeres ERP-system og en kontaktperson, der kan validere de første automatiseringer. De fleste kunder bruger under 3 timer intern tid i opstartsfasen.

Platformen tilpasses løbende. Nye regler, leverandører eller dokumenttyper kan tilføjes direkte i administrationsgrænsefladen — uden behov for konsulentbistand eller kodning.

I ejer altid jeres data. Ved opsigelse kan I eksportere alt i standardformater (CSV, PDF). Vi sletter jeres data fra vores systemer senest 30 dage efter kontraktens ophør.

Vores kunder reducerer typisk den tid, der bruges på manuel fakturahåndtering, med 70–85%. For en virksomhed med 200+ fakturaer om måneden svarer det ofte til 1–2 fuldtidsårsværk, der frigøres til værdiskabende opgaver.

De fleste kunder oplever positiv ROI inden for de første 2–3 måneder. Allerede i implementeringsfasen reduceres fejl og manuelle gennemgange mærkbart, og den fulde effekt ses typisk fra måned 2.

Automatisering reducerer fejlraten markant, fordi systemet arbejder konsistent efter jeres egne regler. Potentielle uoverensstemmelser flages automatisk til manuel godkendelse, så I kun håndterer undtagelserne — ikke rutinen.

Alle planer inkluderer fuld adgang til platformen, onboarding-forløb, løbende opdateringer og support. Der er ingen skjulte gebyrer for nye funktioner eller sikkerhedsopdateringer — det er en del af abonnementet.

Vi tilbyder både månedlige og årlige aftaler. Vælger du årsaftale, opnår du en markant rabat. Der er ingen automatisk binding efter første periode — I vælger selv, om I vil fortsætte.

Ja. Jeres plan justeres løbende i takt med virksomhedens vækst. Øger I volumenen af fakturaer eller tilføjer arbejdsgange, skalerer platformen med jer — typisk uden prisforhandling.

Vi tilbyder en uforpligtende demo og et pilotforløb, så I kan se effekten med jeres egne data, inden I underskriver. Book en demo her.

Ja. Al data krypteres både under transport (TLS 1.3) og i hvile (AES-256). Vi hoster udelukkende på ISO 27001-certificerede servere placeret inden for EU, hvilket sikrer fuld GDPR-compliance.

Nej, aldrig. Jeres kontrakter, priser og kundedata bruges udelukkende til at behandle jeres egne opgaver. De deles ikke med tredjepart og bruges ikke til at træne nogen globale AI-modeller.

Vi er 100% GDPR-kompatible. Alle processer er designet med Privacy by Design, og vi understøtter fuldt ud jeres rettigheder: eksport, indsigt og Right to be Forgotten. Læs mere på vores GDPR-side.

Vi tilbyder native integrationer til de mest udbredte systemer i Norden, herunder e-conomic, Business Central, Dinero og SAP Business One. Bruger I et andet system, tilbyder vi også et åbent REST API.

Ja. Platformen kan tilsluttes en dedikeret postkasse og behandle vedhæftede filer automatisk, så fakturaer og ordrebekræftelser håndteres uden manuel indgriben fra modtagelse til bogføring.

For enterprise-kunder garanterer vi svar inden for 2 timer i almindelig arbejdstid (mandag–fredag 8–17). For standardbrugere er svartiden typisk under én arbejdsdag.

Opdateringer udrulles løbende og kræver normalt ingen nedetid. Planlagt vedligehold varsles minimum 48 timer i forvejen og placeres uden for normal arbejdstid. Vores historiske oppetid ligger over 99,5%.

Tre ting: Vi er bygget specifikt til håndværks- og entreprenørbranchen og forstår de dokumenttyper og arbejdsgange, der er unikke for den. Data forlader aldrig et lukket EU-miljø. Og vi er et lille, dedikeret team — I får en reel kontaktperson, ikke et ticket-system.

Ja. Alle planer inkluderer et dedikeret onboarding-forløb, og vi tilbyder løbende opfølgning og videomateriale. De fleste teams er selvkørende inden for de første to uger.